먼저 알아둘 내용
계약서·가입 안내·납부 내역과 공식 조회 서비스를 참고하고 해당 업체에 이용 자격을 문의합니다. 조회되지 않았다는 이유만으로 계약이 전혀 없다고 단정하지 않습니다. 고인의 가입 정보는 가족이라도 적법한 본인·관계 확인 절차가 필요할 수 있습니다.
준비할 일과 확인할 항목
- 가족이 보관한 계약서·납입 내역을 확인하고 가입 업체에 계약 상태를 문의하세요.
- 신청자 자격·미납금·상품 전환 조건과 제공 범위를 확인한 뒤 진행하세요.
- 고객센터 번호는 공식 홈페이지와 계약서로 확인하세요.
- 새 계약 전 기존 상품의 이용 대상·잔여 납입금·해지 조건을 확인하세요.
자주 하는 질문
기존 상조 가입 여부부터 확인하기에서 먼저 확인할 것은 무엇인가요?
가족이 보관한 계약서·납입 내역을 확인하고 가입 업체에 계약 상태를 문의하세요.
가족이나 시설에 전달할 내용은 무엇인가요?
신청자 자격·미납금·상품 전환 조건과 제공 범위를 확인한 뒤 진행하세요.